PRIMA FASE

Consulta il catalogo delle nostre offerte al seguente link. Comunica poi la tua scelta attraverso una delle seguenti modalità:

• Nella pagina apposita del tour, compilando il form “Contattaci”
• Scrivendo direttamente un’e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
• Scrivendoci un messaggio Whatsapp al numero + 31 6 15 20 48 12 (pagina Contatti)
• Chiamandoci al numero +31 6 15 20 48 12

Ricordati di scrivere a quale servizio sei particolarmente interessato, per quali giorni, per quante persone, e se ci sono eventuali esigenze specifiche di accessibilità.

SECONDA FASE

Riceverai una proposta di itinerario con preventivo il prima possibile. Nella proposta saranno inclusi maggiori dettagli per avere una chiara idea del servizio offerto.

TERZA FASE

Segui le istruzioni di conferma del servizio come indicato nel preventivo. Verranno indicate le modalità e le tempistiche del pagamento in anticipo dei servizi, essenziale per prenotare il servizio. Il servizio è da considerarsi prenotato solamente nel momento in cui AmsterdaMobile invia la conferma per iscritto (e-mail). Quando avremo ricevuto il pagamento ti invieremo la conferma finale.

AmsterdaMobile suggerisce di prenotare il prima possibile, specialmente se si vuole effettuare un tour guidato in un museo o se si vuole noleggiare attrezzature speciale per la mobilità. Ricordati che in alta stagione le richieste sono molte e le attrezzature speciali potrebbero non essere disponibili.

I servizi erogati da AmsterdaMobile possono essere pagati esclusivamente tramite bonifico bancario, prima della scandenza della fattura. I prezzi dei sevizi offerti ti verranno comunicati dopo che ne avrai fatto richiesta inviando un'email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure compilando il form nella sezione Contatti.

Rispondere a questa domanda non è sempre facile perché ognuno ha esigenze diverse. Molto dipende quindi da quali sono le tue necessità, dove sarà il tuo alloggio e il suo quartiere, come ti vorrai spostare o cosa vorrai fare. In linea generale, la capitale olandese è una città ospitale e la muncipalità si attiva molto per rendere quanto più facile possibile l'accesso a strutture e mezzi di trasporto pubblici. Consigliamo di effettuare una buona pianificazione prima di arrivare qui. 

AmsterdaMobile offre diversi servizi che possono aiutarti a vivere al meglio la tua esperienza in Amsterdam. Tra questi ci sono tour personalizzati accessibili per chi una una mobilità ridotta, noleggio di attrezzature per la mobilità o servizi transfer in taxi accessibili. 

La maggior parte dei musei è accessibile agli utilizzatori di sedia a rotelle. Ti consigliamo di tenerti sempre aggiornato consultando le pagine dell’Amsterdam Museum, Het Schepvaartmuseum, Hermitage Museum, Van Gogh Museum e Rijksmuseum.
Per prenotare una visita scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o visita la sezione Contatti.

Per la capitale olandese esiste la I amsterdam City Card. Si tratta di una carta che ti offre vantaggi sulla visita di musei e attrazioni, sull’utilizzo dei trasporti pubblici e sulla possibilità di avere sconti per concerti e ristoranti. Puoi visitare oltre 70 musei, tra cui il Rijksmuseum, il Van Gogh Museum e l’ARTIS Royal ZOO; puoi goderti una bella crociera sui canali di Amsterdam; puoi viaggiare su qualsiasi autobus, tram o metro GVB. Esistono diverse versioni in base alla durata in ore: 24, 48, 72, 96 e 120.

AmsterdaMobile può suggerirti diversi ristoranti in cui puoi assaporare la cucina olandese o provare altre cucine da tutto il mondo. Su richieste speciali possiamo fornire ristoranti con entrate e bagni accessibili. Per informazioni scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o visita la sezione Contatti.

La compagnia che opera i mezzi di trasporto pubblici di tram, metro e bus ad Amsterdam è GVB. I tram mettono in connessione i siti popolari più turistici, come Piazza Dam e i musei. GVB ha creato un’apposita pagina web per vedere se una determinata fermata è accessibile o no (visita questa pagina): è in olandese. La pagina dedicata all’accessibilità dei mezzi di trasporto è questa.

Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare il nostro articolo blog sull'accessibilità dei tram di Amsterdam al seguente link.

AmsterdaMobile collabora con aziende che hanno navi adatte all’accesso di sedie a rotelle.
Per informazioni scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o visita la sezione Contatti.

Moltissimi turisti arrivano nei Paesi Bassi volando su Amsterdam Schiphol Airport. Si tratta di un moderno ed efficiente aeroporto che ha implementato molto i suoi servizi sull’accessibilità. Gli assistenti preposti di Schiphol attendono il viaggiatore all’apertura dell’aereo. Una volta che tutti i passeggeri hanno lasciato il velivolo, il personale di bordo dà indicazioni su come procedere. Questa operazione viene effettuata alla fine in modo da consentire al viaggiatore di ricevere la massima attenzione. Se ti muovi solo utilizzando la sedia a rotelle il personale recupererà l’attrezzatura e la porterà direttamente a bordo dell’aereo. Se l’aereo non è stato parcheggiato al gate è possibile che ci siano delle scale: in quel caso se non sei in grado di scenderle anche con un aiuto, vi sarà un montascale o un ambulift. La sedia a rotelle ti aspetterà direttamente al terminal.
Se stai partendo da Schiphol per un’altra destinazione, ti suggeriamo di annunciare il tuo arrivo al servizio di assistenza chiamato Axxicom Airport Caddy. Lì potrai trovare direttamente sedie a rotelle accessibili per l’aeroporto. Per avere maggiori informazioni puoi consultare la pagina dell’aeroporto dedicata all’Assistenza.

Il mezzo migliore per raggiungere Amsterdam dall’aeroporto Schiphol è il treno. Proprio all’aeroporto, all’uscita dai gate, puoi trovare direttamente la stazione dei treni! Essa si trova esattamente sotto Schiphol Plaza. Per ogni binario è presente un ascensore che porta il passeggero al piano dei treni. In aeroporto vi è la classica biglietteria ma anche diverse macchinette gialle in cui è possibile comprare il biglietto (ricordati di convalidarlo alle macchinette prima di salire!). Su richiesta è possibile usufruire del servizio ferroviario per il trasporto accessibile. Per raggiungere Amsterdam puoi prendere un qualsiasi ‘Sprinter’ che arrivi ad Amsterdam Central Station, che ha un’entrata accessibile all’altezza della piattaforma del binario. Nel caso tu voglia prendere un’altra tipologia di treni allora ti conviene contattare anticipatamente il servizio NS.

Sì. Nella maggior parte delle stazioni dei treni vi sono rampe speciali per sedie a rotelle e ascensori. I biglietti si possono fare direttamente alle colonnine gialle oppure all’OV Service & Tickets Shop. Nel caso di problemi nel fare il biglietto e se non riesci a trovare un dipendente NS puoi contattare direttamente il loro numero di telefono gratuito (0800-0540) e ti sarà fornita assistenza immeditata (in inglese).
Il servizio di NS riporta che le sedie a rotelle e gli scooter per la mobilità non devono eccedere queste misure: 150 cm di lunghezza, 70 cm di larghezza e 137,5 cm di altezza (compresi i bagagli). Le misure sono date perché devono essere adatti agli ascensori e alle rampe utilizzate dal servizio.
Per avere maggiori informazioni ed essere sempre aggiornato consulta la pagina del servizio di NS (in inglese) e la pagina dedicata alle stazioni (in olandese).

In molti casi il noleggio del taxi è consigliato, specie se l’hotel di arrivo non è in centro o non è facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto. Tramite AmsterdaMobile puoi prenotare il tuo taxi privato, anche con 2 o 3 accessi con sedia a rotelle. In questo caso ti suggeriamo di prenotare il servizio il prima possibile. Per prenotazioni scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o visita la sezione Contatti.

Viaggi ad Amsterdam o nei Paesi Bassi e ti serve una sedia a rotelle? Scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o compila il form alla pagina Contatti specificando le tue necessità. AmsterdaMobile collabora con una ditta specializzata nel noleggio di mezzi ausiliari. L’attrezzatura viene consegnata direttamente al tuo alloggio.

Viaggi ad Amsterdam o nei Paesi Bassi e ti serve uno scooter per la mobilità? Scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o compila il form alla pagina Contatti specificando le tue necessità. AmsterdaMobile collabora con una ditta specializzata nel noleggio di mezzi ausiliari. L’attrezzatura viene consegnata direttamente al tuo alloggio. Ricordati che per questo mezzo è necessario possedere una polizza privata per responsabilità civile.